Rodiče by měli lékaři sdělit všechny informace o výskytu poruch štítné žlázy v rodině. Obecně lze říci, že dítě se závažnou poruchou štítné žlázy má klinické projevy již po narození, zatímco lehčí defekty či získané poruchy funkce štítné žlázy se projeví později a jinak. I rodiče mohou svým pečlivým každodenním pozorováním přispět k co možná nejvčasnějšímu zjištění poruchy.
Zavedení screeningu umožnilo dětem s vrozenou hypotyreózou plnohodnotné zařazení do společnosti, nikoliv život na jejím okraji.
Novorozenec, který si nedrží tělesnou teplotu, je prochladlý i při řádném oblečení, má dlouhodobě trvající novorozeneckou žloutenku, je chabý, málo křičí, špatně saje a je výrazně spavý, musí vzbudit podezření na vrozenou hypotyreózu.